ونحن في مفتتح الموسم السياحي الصيفي ارتأيت أن أدوّن هذه البطاقة منذ البدء علّها تجدُ صدى لدى القائمين على هذا القطاع وخاصة لدى أصحاب النزل، ولئن يخص الموضوع الذي سأتطرّق إليه فئة غير كبيرة من السياح وروّاد النزل إلاّ أنّه قد يمسُّ الجميع باعتباره يمثّل ذهنيّة بشريّة وممارسة صارت تميّز أغلب أصحاب النزل التونسية والعاملين فيها وأقصد بها خدمة استعمال الانترنت داخل النزل...
فهذه الخدمة الجديدة في نزلنا لم ترتق بعدُ إلى المستوى المأمول أو حتى إلى مستواها العادي ذلك أن أغلب نزلنا من جربة إلى الحمامات مازالت تتعامل مع هذه الخدمة على أساس أنها امتياز بل على اعتبار أنها سلعة تجارية تُباع وتشترى وتتحدّد أسعارها وفقا لرغبة صاحب النزل والحال أنّها غير ذلك بالمرّة ذلك انه في الدّول المتقدّمة صارت مثل هذه الخدمة أمرا عاديا تتوفّر في المقاهي والفضاءات العمومية وفي بعض الدول تجدها في الشوارع... وهي طبعا مجانية وحتى إن كانت بثمن ما فإنّك تجده ضمن تسعيرة المشروب الذي تستهلك...
غير أنّ في تونس مازالت النزل ـ حتى تلك التي من فئة خمسة نجوم ـ تعتبر خدمة الانترنت امتيازا وسلعة، وقد عشتُ مؤخرا بأحد النزل هذه الحادثة المتمثلة في مطالبتي بما قيمته عشرة دنانير عن الساعة الواحدة إذا ما رغبت في استعمال الانترنت!!!
وإذا كانت هذه الخدمة تخص عددا قليلا من التونسيين فإنني أعتقد أنها تخص جل السياح الأجانب، حتى أولئك الذين لا يحملون حواسيبهم المحمولة والانترنت كما هو معلوم صارت لدى الكثيرين أهم من الماء والأكل وبغيابها عن نزل ما قد تُنفر منه السياح وان وجدت في نزل وبمثل تلك التسعيرة المتداولة فإنها ستساهم أيضا في تنفير الرواد وفي تكوين صورة سيئة عن هذا القطاع ولذلك أعتقد أنّه من الضروري الوقوف بحزم أمام هذه الممارسات الاستغلالية واللاقانونية ولم لا سن قانون يجرّم كل نزل يطلب معلوما عن استعمال الانترنت من قبل نزلائه وروّاده...
Je suis d'accord avec toi. En plus dans hôtel qui gère un budget colossal, 2000DT de plus c'est rien du tout vu qu'il va lui apporté plus. En plus Wifi est devenu indispensable dans les hôtels où son absence et un point négative pour l'hôtel.
ردحذف